Trauma nazorg

Ambuklas is een opleidings- en scholingsinstituut waarin beroepspersoneel van ambulanceorganisaties hun kennis en ervaringen overdragen aan cursisten.
Door de opgedane praktijkervaringen zijn zij bij uitstek degene die aan de lijve ondervonden hebben wat een traumatische ervaring voor een impact kan hebben.

Nazorg na een Traumatische ervaring
Wat is dat?
Wanneer je geconfronteerd wordt met een ongeval, verkeers- bedrijfsongeval of een ongeval in de thuissituatie, ben je in de eerste minuten alleen maar bezig met het verlenen van hulp. Dat heeft de eerste prioriteit!
In deze situaties gebeurt er erg veel in een relatief kort moment.

Maar het is een niet alle daagse situatie waarin je (on-)gewild terecht bent gekomen.
Een groot deel van de mensen die zoiets meemaken houdt daar betrekkelijk weinig aan over. Een aantal mensen verwerkt een dergelijke ervaring echter minder succesvol.

Ambulance rijdt met spoed (A1) naar een melding
Zij blijven klachten houden, vragen zich af:

of ze goed gehandeld hebben
of ze niet meer konden doen
denken het gebeuren nooit meer te boven te zullen komen
voelen zich onbegrepen
weten niet waar ze met hun gevoelens naartoe moeten

Vaak hebben ze last van herinneringen aan het trauma, nachtmerries en gevoelens van angst en vervreemding. Men spreekt dan van een post traumatische stressstoornis (PTSS).

Voorbeeld
Collega krijgt een hartstilstand:
Henk werkt als portier. Het is maandagochtend en de week begint weer. De ochtendpauze nadert tot op een gegeven moment iemand van de afdeling personeelszaken in paniek naar beneden komt. Luid roepend om hulp en dat 112 gebeld moet worden. De personeelsadministrateur is in elkaar gezakt en geeft geen reactie meer. Henk, die naast zijn portiersfunctie ook de verantwoordelijkheid heeft over de bedrijfshulpverleners in het bedrijf en zodoende ook zelf een EHBO en reanimatiecursus gehad heeft, snelt direct naar de afdeling personeelszaken toe.

Daar aangekomen ziet hij Harry bewusteloos op de grond liggen. Snel loopt hij de vitale functies na en komt direct tot de conclusie dat Harry een hartstilstand heeft. Samen met Nel, een andere bedrijfshulpverlener starten ze de reanimatie op. Een ander personeelslid alarmeert de ambulance. Wanneer het ambulancepersoneel arriveert, nemen zij al snel de gestarte reanimatie over en vertrekken met Harry richting ziekenhuis. Henk, Nel en de overige personeelsleden van de afdeling personeelszaken blijven ontredderd achter. Iedereen is verbijsterd over het gebeuren en er spelen wel honderdduizenden vragen:

Hoe gaat het nu verder met Harry?
Overleeft hij het?
Wat heeft hij nu echt gehad?
Hebben wij wel goed gehandeld?
Hadden we nog meer kunnen doen?

Allemaal vragen waar direct geen antwoord opgegeven kan worden.

Hoe nu verder?
Wanneer er geen aandacht besteed wordt aan dergelijke vragen kunnen deze uiteindelijk lijden tot een post traumatische stressstoornis (PTSS). Een stoornis die personeel kan belemmeren in hun dagelijks werk en zeker ook in een eventuele volgende traumatische situatie.

Ambuklas geeft gratis nazorg bij de aanschaf van een AED:
Koopt u bij ons een AED en u gebruikt dit apparaat bij een reanimatie, dan komt er achteraf, altijd iemand van Ambuklas bij u langs, indien u dat wenst.
We kunnen de reanimatie dan met de betrokkene(n) doornemen en evalueren.
Uiteraard controleren we dan ook uw AED en maken hem weer gebruiksklaar (Gebruikte onderdelen worden in rekening gebracht).

VOOR MEER INFORMATIE
Tel: 06 - 23 20 56 56 of via de informatiepagina.